Стиральная машина Electrolux не греет воду

• Из-за износа или образования накипи перегорел ТЭН — нагревательный элемент закрытого типа.
• Сломался прессостат — датчик уровня воды, который регулирует наполнение бака техники.
• Вышел из строя термодатчик, который отвечает за контроль над температурой нагрева жидкости в баке.
• Повреждена управляющая плата, контролирующая все процессы в работе стиральной машины.
• Пользователь некорректно выставил параметры температуры или режим стирки. Например, установил программу для стирки изделий из шерсти и шелка.
• Произошел кратковременный сбой управляющего модуля после скачка напряжения или отключения электричества.

Разберемся в перечисленных проблемах подробно.

Неисправен ТЭН

ТЭН представляет собой нагревательный элемент. Он состоит из корпуса, внутри которого находится спираль. При подаче напряжения спираль нагревается и отдает тепло на корпус. Тот, в свою очередь, нагревает жидкость в баке.

Нагревательный элемент перегорает из-за накипи, которая появляется от жесткой воды, остатков порошка, ворса с вещей и белья. Чем больше накипи на ТЭНе — тем ниже его теплопроводность. Из-за этого нагреватель начинает работать на износ и быстро перегорает. Отремонтировать ТЭН не получится — его меняют.

Некорректно работает прессостат

Датчик замеряет уровень воды в баке, затем посылает сигналы на модуль управления. Тот, в свою очередь, запускает набор или слив воды. Если датчик залип в положении «пустой бак» - на контроллер поступает некорректный сигнал, и он не запускает в работу нагреватель. В итоге вода при стирке остается холодной. Ломается датчик из-за скачков напряжения, засора трубки или камеры отбора давления. Прессостат также подлежит замене. Но иногда достаточно прочистить трубку датчика или камеру, чтобы восстановить его работоспособность.

Сломался температурный датчик

Деталь измеряет температуру воды, затем посылает сигналы на контроллер. Модуль, в зависимости от показателей датчика, запускает или отключает нагревательный элемент. Когда термодатчик неисправен — главная плата не понимает, нагрета ли вода, поэтому не запускает ТЭН. На дисплее, при этом, может высветиться код ошибки нагрева. Термодатчик меняют, ремонту деталь не подлежит.

Поврежден модуль управления

Контроллер — главный компонент техники, который контролирует все процессы, происходящие в ней. По сути это плата с набором микросхем, которые перегорают после попадания влаги или скачков напряжения. Если вода не нагревается — возможно, повреждены контакты или сгорел симистор в цепи управления ТЭНом. В этом случае необходимо прозвонить компоненты контроллера, затем заменить неисправные детали или пропаять контакты.

Что можно решить самостоятельно?

Если вода в баке перестала греться, некоторые проблемы можно попробовать решить без помощи специалиста. Сделайте следующее:

• Посмотрите, какой режим стирки, и какая температура установлена. На деликатной программе стирка проходит в холодной воде. Возможно, вы случайно установили ее. Если у вас устаревшая модель, где можно настраивать температуру — вы могли нечаянно ошибиться в параметрах нагрева. В этой ситуации нужно просто подкорректировать настройки.
• Перезагрузите технику. Это поможет, если произошел сбой управляющей платы. Отключите машину на 15 минут от питания, затем опять включите.

Если своими силами решить проблему не удалось — вызывайте мастера. Не чините технику без опыта и навыков — вы сломаете ее окончательно. Например, при замене ТЭНа повредите проводку. Тогда затраты на ремонт возрастут многократно. Риск неуместен — обратитесь в сервис.

1. Технику ремонтируют квалифицированные сотрудники. Минимальный стаж мастеров — пять лет. Мы регулярно аттестуем инженеров в сервисе и отправляем на курсы повышения квалификации.
2. Покупать запчасти для замены не нужно — комплектующие оригинального производства в наличии на нашем складе. Причем, по оптовым ценам.
3. Можно вызвать мастера в любой день — даже в выходной или праздничный. Он приедет в течение часа после оформления заявки в день вашего обращения.
4. В качестве ремонта сомневаться не стоит. Сразу после завершения работ вы получите годовую гарантию на услуги и запчасти. Если вдруг произойдет гарантийный случай — специалист приедет и устранит его в этот же день.
5. Инженеры проводят диагностику оборудования бесплатно. Вы оплачиваете только ремонт и запасные части. Никаких лишних трат.

Чтобы вызвать сотрудника нашей компании — оставьте заявку на сайте или позвоните в службу поддержки.