Прием заявок ежедневно, 06:00 - 24:00
Горячая линия: +7 (495) 157-66-98
График работы:
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3-а (с 09:00 до 21:00, без выходных)
Приём заявок:
06:00 – 24:00, ежедневно
info@elux-esupport.com

Холодильник Electrolux не включается

icon-05 Диагностика бесплатно icon-02 Среднее время ремонта 1 час icon-06 Мастер будет у вас через 30 минут icon-03 Выдаем официальную гарантию
icon-mark
Обращение в наш сервис-центр не обязывает к оплате услуг

Мастер приступает к работе только после согласования цен.

icon-mark
Нет скрытых платежей

Все цены на услуги сервиса прозрачные. Выезд мастера и диагностика осуществляются бесплатно.

promo
Стоимость ремонта от 700₽
Не нашли своей проблемы или желаемой услуги?
form-img
Позвоните по телефону: +7 (495) 157-66-98
Или
Схема работы
01
Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-98 или оставьте заявку на сайте
02
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
03
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
04
Только после вашего согласия мастер сервисного центра проведет ремонт аппарата на дому
05
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
Сроки
Запчасти
Гарантия
Выезд мастера
Диагностика
Выезд специалиста на дом за 30 минут
Работаем 7 дней в неделю
Оперативная диагностика
от 30 минут
Ремонт техники за
1 час
На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.
Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев с момента оказания услуг. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.
Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.
Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость услуг.
  1. Неисправен компрессор — изношен из-за длительной эксплуатации или сломался после скачка напряжения.
  2. Сломано пускозащитное реле, которое отвечает за включение мотора и его защиту от перегрузок.
  3. Некорректно работает термодатчик. Поэтому на главную плату поступают некорректные сигналы, и она не запускает мотор.
  4. Неплотно закрыта дверца. Идет сигнал на включение света и отключение мотора, поэтому техника не работает.
  5. Перегорела розетка или поврежден кабель питания.
  6. Выбило автоматические выключатели в электрическом щитке.
  7. Произошел кратковременный сбой платы управления.
  8. Техника стоит в холодном помещении. Существуют определенные нормы температуры, при которых холодильник работает нормально. Если показатели ниже требуемых — он не включится.

Неисправен компрессор

Прежде всего, холодильное оборудование не запускается, если компрессор выработал ресурс или сломался по другим причинам — например, перегорел из-за скачка напряжения. Мотор отвечает за перекачку фреона по теплообменному контуру. За счет циркуляции вещества охлаждаются морозильник и холодильный отсек. Агрегат выходит из строя, если произошел обрыв или межвитковое замыкание обмоток, обмотки замкнуло на корпус или заклинило механические части. Когда сломан компрессор — свет в холодильном отсеке при открытии двери загорается. Но мотор не запускается. Либо он щелкает, включается и через пару секунд отключается. Сломанный мотор меняют — ремонту он не подлежит.

Вышло из строя пускозащитное реле

Данный компонент защищает двигатель от перегрузок и включает его за счет замыкания пусковой и рабочей обмотки. Чаще всего в реле ломается пусковая часть. Из-за этого перестает запускаться холодильник. В пусковой части перегорает позистор, поэтому на обмотку компрессора перестает поступать напряжение, либо оплавляются контакты. Если модель электронная — может сломаться плата реле. Ток также не будет поступать на пусковую обмотку. Защитная часть редко ломается. Она включает термоэлемент и биметаллическую планку, которая под нагревом выгибается и размыкает контакты. В итоге компрессор отключается. Если сломана защитная часть — мотор будет включаться, щелкать и тут же отключаться. Неисправное реле подлежит замене.

Неисправен температурный датчик

Температурный датчик представляет собой узел, который определяет показатели охлаждения в камерах техники. Как только температура понижается до установленных показателей — мотор отключается. Когда повышается — включается. Температурный датчик передает данные о показателях на модуль управления, а тот отдает команды на запуск и отключение компрессора. В детали может разгерметизироваться сильфон, иногда засоряется трубка сильфона, перегорают контакты. Компонент меняют, ремонту он не подлежит.

Что можно решить самостоятельно?

Если техника не включается — это во всех случаях говорит о неисправности. Бывают проблемы, которые можно решить своими силами. Попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте, плотно ли закрыта дверца. В современных моделях устройств установлена клавиша включения света с тремя контактными группами. Когда дверца открыта, на модуль поступает сигнал на включение света и отключение компрессора. Соответственно, техника не работает. Закройте дверцу плотно, если она открыта.
  • Осмотрите розетку на наличие следов гари. Подключите к ней другое устройство, посмотрите, включится ли оно. Если нет — замените розетку или вызовите электрика.
  • Загляните в электрощиток и посмотрите, не выбило ли автоматы. Если автоматический выключатель отключен — включите его.
  • Проверьте температуру в помещении. Если она ниже 16 градусов — холодильное оборудование не будет работать. Это особенности климатического класса устройства, которое рассчитано на работу в определенном диапазоне температур.
  • Перезагрузите оборудование. Это поможет в ситуации, когда из-за скачка напряжения происходит кратковременный сбой электроники. Отключите холодильник от питания на 20-30 минут, затем опять включите.

Если самостоятельно решить проблему не удалось — вызовите мастера. Не чините технику своими руками — вы усугубите ситуацию. Например, при замене реле повредите компрессор. Тогда стоимость ремонта возрастет в несколько раз. Рисковать не стоит — позвоните в сервис.

  1. Склад оригинальных запчастей от официальных поставщиков бренда. Детали можно приобрести по оптовой цене.
  2. Выезд мастера и диагностика — бесплатно. Инженер приедет по адресу клиента в течение часа после оформления заявки.
  3. Гарантия 12 месяцев на услуги и детали. Гарантийные случаи устраняем бесплатно и в приоритетном порядке.
  4. Выгодная стоимость услуг, которая не меняется до завершения ремонта.
Вызвать мастера
Получить скидку 15%
на ремонт техники Electrolux
form-img
Хотите вызвать мастера?
Просто оставьте заявку — мы приедем в удобное для вас время.
 
Оформите заявку на ремонт

Согласен на обработку персональных данных.

Время ответа оператора – до 5 минут.