Прием заявок ежедневно, 06:00 - 24:00
Горячая линия: +7 (495) 157-66-98
График работы:
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3-а (с 09:00 до 21:00, без выходных)
Приём заявок:
06:00 – 24:00, ежедневно
info@elux-esupport.com

Холодильник Electrolux не выключается

icon-05 Диагностика бесплатно icon-02 Среднее время ремонта 1 час icon-06 Мастер будет у вас через 30 минут icon-03 Выдаем официальную гарантию
icon-mark
Обращение в наш сервис-центр не обязывает к оплате услуг

Мастер приступает к работе только после согласования цен.

icon-mark
Нет скрытых платежей

Все цены на услуги сервиса прозрачные. Выезд мастера и диагностика осуществляются бесплатно.

promo
Стоимость ремонта от 550₽
Не нашли своей проблемы или желаемой услуги?
form-img
Позвоните по телефону: +7 (495) 157-66-98
Или
Схема работы
01
Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-98 или оставьте заявку на сайте
02
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
03
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
04
Только после вашего согласия мастер сервисного центра проведет ремонт аппарата на выезде.
05
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
Сроки
Запчасти
Гарантия
Выезд мастера
Диагностика
Выезд специалиста на дом за 30 минут
Работаем 7 дней в неделю
Оперативная диагностика
от 30 минут
Ремонт техники за
1 час
На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.
Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев с момента оказания услуг. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.
Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.
Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость услуг.
  1. Неверно задан режим работы, например, вы включили режим суперзаморозки.
  2. Изношен дверной уплотнитель, поэтому в камеру попадает теплый воздух, и мотор работает без перерыва, чтобы охладить отсек.
  3. Вышел из строя термодатчик или сломался терморегулятор, в итоге на управляющий модуль поступают некорректные сигналы.
  4. Произошла утечка фреона из теплообменного контура.
  5. В помещении, где стоит холодильник, чересчур высокая температура.
  6. Вышел из строя мотор-компрессор техники. В скором времени холодильник перестанет включаться вообще.

Неверно задан режим работы

Если пользователь включил режим быстрого охлаждения либо суперзаморозки, компрессор будет работать интенсивно, без остановки, чтобы температура в камерах быстрее достигла требуемых значений. В технике с электронным управлением мотор обычно отключается автоматически, примерно через 8 часов непрерывного функционирования. Если же управление механическое — отключать режим необходимо вручную.

Повредился дверной уплотнитель

Резиновый уплотнитель в пазах дверцы камеры отвечает за герметичность пространства. То есть не дает проникать теплому воздуху внутрь. Из-за продолжительной эксплуатации резинка растягивается, рассыхается, остается зазор между корпусом и дверцей. В итоге в камерах становится тепло. Чтобы компенсировать недостаток охлаждения, компрессор работает без остановки. Уплотнитель нужно заменить, иначе из-за интенсивной работы мотор быстро выйдет из строя.

Сломался терморегулятор или вышел из строя термодатчик

Термодатчик в моделях с электронным управлением измеряет параметры охлаждения в отсеках и передает сигналы на главную плату. Та, в свою очередь, запускает или отключает компрессор. Если сигналы некорректные — мотор работает без перерыва. Терморегулятор устанавливают в моделях с механическим управлением. Он также регулирует температуру и запускает или отключает мотор. Если он сломан — компрессор не отключается и постоянно функционирует. Детали необходимо заменить.

Произошла утечка хладагента

Если в контуре недостаточно фреона — температура в камерах повышается. Из-за недостатка холода мотор работает беспрерывно. Преимущественно охлаждающее вещество испаряется в контуре морозильника, в испарителе и в локринговых соединениях — местах заводской пайки трубок системы. Если вовремя не обратиться к мастеру за помощью — техника перестанет работать вообще или выйдет из строя мотор. Задача специалиста — определить, где испаряется фреон, затем провести герметизацию системы, заменить фильтр-осушитель и заправить контур хладагентом.

Чересчур высокая температура в помещении

Если вы не проветриваете кухню, в ней слишком жарко из-за погоды на улице или интенсивной работы радиаторов, либо техника установлена рядом с батареей отопления или плитой — она будет работать без перерыва. Постоянно включенный компрессор, опять же, будет пытаться компенсировать недостаток холода в камерах. Ситуация опасна тем, что мотор в интенсивном режиме эксплуатации выйдет из строя достаточно быстро.

Вышел из строя мотор-компрессор

Со временем силовой агрегат выходит из строя. В нем перегорают обмотки, заклинивает ламели. Если мотор изношен — сначала он работает без перерыва, так как его мощности не хватает для охлаждения камер в нормальном, цикличном режиме функционирования. Через какое-то время компрессор перестанет включаться вообще. Изношенный мотор подлежит замене. В большинстве ситуаций отремонтировать его не получится.

Что можно решить самостоятельно?

Если холодильник работает без перерыва, сначала попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте, плотно ли закрыта дверца. Возможно, какая-то сковорода с длинной ручкой мешает нормальному закрытию. Поставьте посуду правильно.
  • Какой режим включен. Возможно, вы запустили режим суперзаморозки и забыли про него. Отключите опцию.
  • Какая температура в помещении. Если на кухне слишком жарко — проветрите ее.
  • Не установлена ли техника рядом с нагревающимися приборами. Если это так — переставьте оборудование в другое место.

Если самостоятельно исправить ситуацию не удалось — вызывайте мастера. Не чините холодильник своими силами — вы усугубите поломку. Например, сломаете электронику или повредите хрупкий контур при замене терморегулятора. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше не рисковать и сразу позвонить в сервисный центр.

  1. Мы самостоятельно приезжаем к клиентам на дом. Везти технику в мастерскую — нет необходимости.
  2. Услуги оказывают опытные мастера со стажем от 5-7 лет, которые ликвидируют проблемы любой сложности.
  3. Запчасти для замены инженер привозит с собой. На нашем складе в наличии оригинальные детали к технике Электролюкс.
  4. Мастер фиксирует стоимость ремонта сразу после расчета и до завершения работ она не меняется.
  5. После окончания ремонта клиент получает гарантию на услуги и комплектующие сроком до 1 года.
Вызвать мастера
Получить скидку 15%
на ремонт техники Electrolux
form-img
Хотите вызвать мастера?
Просто оставьте заявку — мы приедем в удобное для вас время.
 
Оформите заявку на ремонт

Согласен на обработку персональных данных.

Время ответа оператора – до 5 минут.