Прием заявок ежедневно, 06:00 - 24:00
Горячая линия: +7 (495) 157-66-98
График работы:
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3-а (с 09:00 до 21:00, без выходных)
Приём заявок:
06:00 – 24:00, ежедневно
info@elux-esupport.com

Холодильник Electrolux не морозит

icon-05 Диагностика бесплатно icon-02 Среднее время ремонта 1 час icon-06 Мастер будет у вас через 30 минут icon-03 Выдаем официальную гарантию
icon-mark
Обращение в наш сервис-центр не обязывает к оплате услуг

Мастер приступает к работе только после согласования цен.

icon-mark
Нет скрытых платежей

Все цены на услуги сервиса прозрачные. Выезд мастера и диагностика осуществляются бесплатно.

promo
Стоимость ремонта от 550₽
Не нашли своей проблемы или желаемой услуги?
form-img
Позвоните по телефону: +7 (495) 157-66-98
Или
Схема работы
01
Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-98 или оставьте заявку на сайте
02
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
03
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
04
Только после вашего согласия мастер сервисного центра проведет ремонт аппарата на дому
05
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
Сроки
Запчасти
Гарантия
Выезд мастера
Диагностика
Выезд специалиста на дом за 30 минут
Работаем 7 дней в неделю
Оперативная диагностика
от 30 минут
Ремонт техники за
1 час
На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.
Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев с момента оказания услуг. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.
Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.
Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость услуг.
  1. Вышла из строя система автоматической разморозки, неисправна заслонка или поврежден вентилятор. Такие поломки возникают в моделях с Ноу Фрост.
  2. Сломался температурный датчик или терморегулятор.
  3. Перегорели компоненты управляющего модуля оборудования.
  4. Не работает клапан, который переключает охлаждение между камерами.
  5. Произошла утечка фреона или засорилась капиллярная трубка.
  6. Поврежден уплотнитель холодильной камеры.
  7. Заклинило компрессор.
  8. Включен режим суперзаморозки.
  9. Произошел кратковременный сбой электронной платы управления.
  1. Некорректно функционирует температурный датчик или сломался терморегулятор верхнего отделения. Датчик температуры в устройствах с управлением электронного типа контролирует параметры охлаждения. Если он стал работать некорректно, то есть отсылает неверные сигналы на контроллер, плата не «видит», какая температура в отсеке, и не запускает компрессор. Датчик меняют. В оборудовании с электромеханическим управлением за регулировку температуры отвечает термостат. Если он сломан — охлаждение не включится, и в отсеке станет тепло. Деталь также подлежит замене.
  2. Поврежден управляющий блок. Плата отвечает за все процессы в технике. Она начинает работать со сбоями из-за перепадов напряжения, попадания влаги. Если верхняя камера не охлаждается, вероятно, неисправна цепь, которая управляет вращением вентилятора или работой воздушной заслонкой в технике Ноу Фрост, либо повреждены компоненты, отвечающие за работу температурного датчика. Плату диагностируют, затем меняют радиоэлементы, паяют контактные группы, дорожки.
  3. Перегорел клапан, который переключает охлаждение между камерами. Такой клапан присутствует в однокомпрессорных моделях. Если он залипает в положении охлаждения морозильника — в верхнем отсеке становится тепло. Клапан меняют.
  4. Из локринговых соединений теплообменного контура холодильного отделения вытекает фреон. Циркуляция охлаждающего вещества в системе осуществляется за счет перепадов давления. Если в местах заводской пайки системы нарушилась герметичность — в отсеке становится тепло. Чтобы устранить проблему, следует провести герметизацию контура и заново заправить хладагент.
  5. Забит капиллярный трубопровод. Это самая узкая часть теплообменной системы, которая создает разницу давления фреона. В ней часто застревают частицы парафина, образующиеся из-за взаимодействия охлаждающего вещества и масла. Засор прочищают растворителем либо часть, забитую парафином, срезают, и припаивают новую трубку.
  6. Изношен уплотнитель холодильного отсека. Резинка на дверце рассыхается, выходит из пазов. В итоге внутрь попадает тепло из окружающей среды, и в камере повышается температура. Резиновый уплотнитель меняют.
  7. Заклинило компрессор (в агрегатах с двумя компрессорами). Клином называют механическое заедание компонентов мотора из-за деформации или износа. Из-за этого мотор перестает создавать давление, которое требуется для перекачки фреона. В этом случае компрессор меняют.

Температура повышается, если:

  • Некорректно работает термостат — в электромеханическом оборудовании или термодатчик — в электронном. Детали подлежат замене. Такая проблема возникает в двухкомпрессорной технике.
  • Из контура морозильника испаряется хладагент. Контур запаивают, затем заправляют охлаждающее вещество.
  • Забит капиллярный трубопровод техники с двумя компрессорами. Засор прочищают или часть трубопровода меняют.
  • Изношен уплотнитель морозильной камеры. Резинка также подлежит замене.
  • Перегорел клапан, который переключает охлаждение (в агрегатах с одним компрессором) — залип в положении «морозильная камера и холодильный отсек». Деталь меняют.
  • Произошел клин компрессора (в двухкомпрессорной модели). Мотор меняют.

Почему отсутствует охлаждение в технике «No Frost»?

Холодильник Электролюкс с автоматической системой размораживания не холодит и не морозит, если:

  • Частично забит капиллярный трубопровод (в агрегатах с одним компрессором). Если засор частичный — в испаритель поступает меньшее количество хладагента, не создается требуемый для охлаждения перепад давления. Трубопровод прочищают растворителем.
  • Сломаны компоненты системы оттайки. Испаритель расположен в морозильнике и работает на верхнюю и нижнюю камеру. При охлаждении на нем появляется наледь. Как только температура достигает низких значений, запускается ТЭН. Нагреватель растапливает иней и вода через морозилку поступает в емкость возле компрессора, а затем испаряется. Если сломался нагреватель, датчик или таймер оттайки — в морозильнике появляется большой слой льда. Он перекрывает каналы, через которые воздух подается в верхнее отделение. В итоге там повышается уровень температуры. Для решения проблемы нужно заменить один из компонентов системы разморозки.
  • Сломалась заслонка. Она отвечает за регулировку потока охлажденного воздуха. Если сломался моторчик заслонки, который отвечает за ее движение, деталь закрывается, и холодный воздух не поступает в холодильный отсек. Заслонку меняют на новую.
  • Поврежден вентилятор. Он перегоняет воздух из морозильной в холодильную камеру. Если лопасти кулера не вращаются — верхний отсек охлаждаться не будет. Компонент подлежит замене.
  • Посмотрите, возможно, продукты в морозильной камере уложены неправильно и закрывают каналы, через которые подается охлажденный воздух. Поэтому в верхнем отсеке становится тепло. Данная ситуация свойственна моделям с Ноу Фрост.
  • Посмотрите, не активирован ли режим суперзаморозки. Тогда все ресурсы компрессора будут направление на охлаждение морозилки, а в верхнем отделении станет тепло. Установите корректные настройки температуры холодильника Электролюкс.
  • Перезагрузите технику. Возможно, произошел кратковременный сбой электроники. Полностью выключите оборудование, извлеките шнур из розетки на полчаса и затем включите технику.

Если ничего не помогло — вызовите мастера по ремонту Электролюкс. Не чините холодильник своими силами, вы можете сломать его окончательно. Например, повредить хрупкий теплообменный контур при заправке фреона. Тогда затраты на ремонт существенно возрастут. Чтобы не рисковать — обратитесь в сервисный центр.

Плюсы обращения в сервис

  • Ремонт выполняют опытные мастера со стажем от 5-7 лет, которые ликвидируют поломки любой сложности.
  • Стоимость услуг фиксируется сразу после расчета и не меняется до завершения работ.
  • На услуги и детали выдается гарантия сроком до 1 года.
  • Для замены инженеры используют брендовые запчасти со склада компании.

Чтобы вызвать специалиста, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам.

Получить скидку 15%
на ремонт техники Electrolux
form-img
Хотите вызвать мастера?
Просто оставьте заявку — мы приедем в удобное для вас время.
 
Оформите заявку на ремонт

Согласен на обработку персональных данных.

Время ответа оператора – до 5 минут.