Морозильные камеры Электролюкс отличаются непревзойденной функциональностью и качеством сборки. Но, как и любая другая техника, они тоже могут сломаться. Если морозильник стал работать со сбоями, например, стучать, шуметь или обрастать снежной шубой ― вероятно, он неисправен. В этом случае можете обратиться в наш сервис. Мастер приедет в течение часа после оформления заявки к вам на дом и постарается оперативно решить проблему.
Самые частые поломки морозильников Electrolux
Существует несколько основных проблем, которые свойственны этому типу техники.
Возникла утечка фреона
Хладагент может испаряться через повреждения в трубках охлаждающего контура или испарителя. Зачастую проблема возникает по вине пользователя, который в процессе разморозки откалывает лед ножом и, в итоге, повреждает систему.
Признаки утечки:
- температура в камере повышена;
- мотор-компрессор работает без остановки.
Мастер проверит систему, восстановит ее герметичность и заполнит контур хладагентом.
Неисправен компрессор
Мотор изнашивается со временем. Кроме того, он может сломаться, если пользователь не соблюдает правила эксплуатации морозильника. Например, перегружает камеру или выставляет максимально возможную температуру. Признаки неисправности компрессора:
- компрессор стучит или сильно гудит;
- мотор вообще не запускается.
Мастер либо меняет, либо ремонтирует компрессор ― зависит от характера поломки.
Поломка термостата или термодатчика
Термостат устанавливают в технику с электронным управлением, термодатчик ― с электромеханическим. Они измеряют температуру в морозильнике и передают информацию на главную плату. Если данные некорректны ― камера перестает морозить или, наоборот, перемораживает. Неисправные компоненты подлежат замене.
Вышел из строя блок управления
При такой поломке компрессор камеры не будет включаться. На плате могут сгореть контакты, дорожки, радиоэлементы. Мастер осмотрит плату визуально и проведет диагностику мультиметром, а затем заменит неисправные детали или пропаяет провода.
Изношен уплотнитель дверцы
При такой поломке герметичность камеры нарушается. Внутрь проникает теплый воздух, температура повышается. Компрессор, чтобы поддержать заданную температуру, начинает работать без остановки. Если не заменить уплотнитель вовремя ― компрессор может выйти из строя из-за высокой нагрузки.
Этапы ремонта морозильника
Мастер ремонтирует морозильную камеру поэтапно. Он:
- Приезжает к клиенту на дом строго в оговоренное время с запчастями и инструментами для проведения работ.
- Проводит диагностику морозильной камеры. Выясняет, что именно сломалось, а затем рассчитывает стоимость услуг.
- Ремонтирует технику. Например, меняет уплотнитель, термостат, устраняет утечку фреона и так далее.
- Запускает морозильник, чтобы проверить, насколько корректно он работает.
- Получает оплату за услуги и выписывает клиенту гарантийный талон на срок до 1 года.
Как вызвать мастера
Чтобы вызвать сервисного инженера, оформите заявку через форму обратной связи на сайте или позвоните по телефону +7 (495) 157-66-98. Принимаем заказы ежедневно, с 06:00 – 24:00.
Московский сервисный центр
