| 🕕 06:00-24:00 Прием заявок ежедневно, 06:00 - 24:00
Заказать звонок: +7 (495) 157-66-98
Московский сервисный центр Electrolux
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3-а
с 09:00 до 21:00, без выходных
info@elux-esupport.com
Горячая линия
06:00 – 24:00, ежедневно

Ошибка E4 Электролюкс - Ошибка протечки воды

от 400 ₽

Код Е4 в посудомоечных машинах Electrolux сигнализирует о переполнении — вода в камере превысила допустимый уровень. Плата управления получает сигнал от датчика уровня (прессостата) или поплавкового выключателя и аварийно останавливает программу. Возникли вопросы? Поможем разобраться в проблеме

Скидка 15% на первый заказ
4.5
Рейтинг Яндекс
4.4
Рейтинг 2ГИС
4.5
Рейтинг Yell.ru
Ошибка E4  Электролюкс - Ошибка протечки воды

Почему возникает ошибка E4 на посудомоечной машине Электролюкс

Неисправность заливного клапана

Самая распространенная причина переполнения. Электромагнитный клапан залива воды управляется платой: при открытии он пропускает воду, при закрытии — перекрывает. Если клапан залип в открытом положении (из-за известкового налета или износа мембраны), вода поступает даже тогда, когда плата уже отдала команду на закрытие. Переполнение происходит постепенно или быстро — зависит от степени залипания

Неисправность прессостата

Датчик уровня воды измеряет давление в камере через соединительную трубку. Если трубка засорена известковыми отложениями или слизью, давление до датчика не доходит — он ошибочно сигнализирует «камера пуста». Клапан продолжает заливать воду. Плата при этом сначала видит «мало воды», потом — резкий скачок, и выдает Е4

Засор соединительной трубки прессостата

Отдельный случай от неисправности самого датчика. Трубку промывают под давлением или продувают — нередко этого достаточно.

Сбой платы управления

Плата может некорректно интерпретировать сигнал датчика и подавать команду на непрерывный залив. Встречается реже, обычно после скачка напряжения

Замена сливного шланга
от 400 ₽
Заказать
Замена патрубков
от 550 ₽
Заказать
Замена системы Aquastop
от 600 ₽
Заказать

Как исправить самостоятельно

  1. Выключите машину и перекройте подачу воды.
  2. Откройте дверцу (если машина не разблокирует — подождите 2–3 минуты после отключения питания).
  3. Проверьте, не залита ли камера водой выше нижней корзины. Если да — запустите принудительный слив: на большинстве моделей ESI и ESF это удержание кнопки «Старт» на 3–5 секунд.
  4. После слива откройте подачу воды и понаблюдайте: продолжает ли вода поступать при выключенной машине. Если да — клапан залип, его нужно менять.
  5. Снимите заднюю стенку машины, найдите прессостат (небольшой круглый датчик с трубкой). Отсоедините трубку и продуйте её.
  6. Перезапустите машину. Если Е4 не вернулась в ходе цикла — причина устранена.

Когда обращаться к мастеру

Если вода поступает при отключенной машине — клапан залива нужно менять. Самостоятельная замена возможна, но клапан необходимо подобрать точно по модели машины (артикул зависит от серии ESI/ESF и года выпуска).

При повторяющемся Е4 без явных признаков залипшего клапана — диагностируют прессостат и плату. Прессостат проверяют путем продувки трубки и измерения срабатывания датчика манометром. Плата требует стендовой диагностики.

Алексей Амелин

Мастер по ремонту техники

Е4 часто появляется после долгого простоя машины. За лето на даче клапан прикипает, и осенью при первом запуске начинает течь мимо. Это не поломка в классическом смысле — скорее износ. Клапан — недорогая деталь, замена несложная. Но если тянуть, постоянное переполнение приводит к протечке в поддон и срабатыванию уже i30. Лучше поменять клапан при первых признаках, чем потом сушить поддон и менять датчик поплавка заодно

Действия мастера сервисного центра

Сразу после приезда на дом к заказчику специалист:

  1. Отключает технику от питания и отсоединяет от коммуникаций.
  2. Извлекает емкости и корзины для посуды. Откручивает заднюю стенку и верхнюю крышку, осматривает помпу, Аквастоп, патрубки.
  3. Надежно фиксирует хомуты сливного шланга – если его сорвало.
  1. Меняет патрубки – если причина протечки в этих элементах.
  2. Устанавливает новую систему Аквастоп при ее поломке.
  3. Собирает стиральную машину, запускает тестовую мойку для проверки корректности работы оборудования.
adv-cont-img
Оперативность

Приедем в этот же день или в удобное для вас время.

Надежность

Предоставим официальную гарантию на запчасти и услуги.

Качество

Установим новые оригинальные детали на место неисправных.

Выгоду

Отремонтируем со скидкой 15% за оформление заявки в режиме онлайн.

Вызвать мастера
Схема работы
01
Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-98 или оставьте заявку на сайте
02
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
03
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
04
Только после вашего согласия мастер сервисного центра проведет ремонт аппарата на выезде.
05
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
Сроки
Выезд мастера
Диагностика
Запчасти
Гарантия
Срочный выезд на дом – от 30 минут
Работаем 7 дней в неделю + выходные и праздники
Быстрая диагностика поломки
– всего 15 минут
Ремонт техники
1 час
Более 1000 наименований запчастей на складе
В наличии запчасти для всех видов техники
Используем фирменные комплектующие и аналоги
Возможен заказ редких деталей для ремонта
Официальная гарантия сервиса – 1 год
Действует на все услуги и запчасти
Бесплатное гарантийное обслуживание
Приоритетно решаем гарантийные вопросы
Приезжаем без опозданий, в назначенное время
Работаем во всех районах Москвы
Выезжаем и в Подмосковье (до 30 км от МКАД)
Принимаем заявки с 06:00
Профессиональная диагностика – от 30 минут
Работаем по сервисным рекомендациям Electrolux
Исключаем самые серьезные поломки в первую очередь
Предлагаем разные варианты ремонта
Не нашли своей проблемы или желаемой услуги?
form-img
Позвоните по телефону: +7 (495) 157-66-98
Или
Срочный вызов мастера
в любой район Москвы. От 30 минут
Вызов мастера
Оставьте заявку, и сотрудник сервисного центра перезвонит вам в течение 5 минут
Заказать консультацию
Оставьте заявку, и сотрудник сервисного центра перезвонит вам в течение 5 минут