Посудомоечные машины, наряду с холодильниками и варочными панелями, стали незаменимыми помощниками на кухне, которые экономят время и силы. Но что делать, если техника внезапно отказалась работать? Не стоит отчаиваться, если не запускается посудомоечная машина Electrolux. Иногда проблему можно решить самостоятельно, и вот, как это сделать.
Почему посудомоечная машина может не включаться?
Причины отказа техники различаются. Вообще, проблему условно можно разделить на две большие группы: посудомоечная машина не реагирует на нажатие кнопки питания вообще, или индикация работает, но мойка не начинается. У каждой ситуации ― свои особенности. Расскажем, по каким причинам возникают такие неполадки, подробно.
Возможные поломки, если посудомоечная машина Electrolux не включается вообще
Когда техника не подает признаков жизни ― не горят индикаторы, не слышно привычных звуков ― проблема кроется в системе электропитания или основных компонентах управления.
Проблема с сетевым кабелем или питанием
Первое, что стоит проверить — это электропитание. Статистика показывает, что около 20% обращений в сервис связаны именно с проблемами питания. Убедитесь, что:
- вилка плотно вставлена в розетку и контакты не окислены;
- в розетке есть напряжение (проверьте индикаторной отверткой или тестером либо подключите другой прибор);
- автомат в электрощите не выбило, не сработало УЗО;
- сетевой кабель не имеет видимых повреждений, перегибов, следов оплавления.
Сетевой шнур может повредиться от того, что пережат мебелью, особенно если посудомойка встроена в кухонные шкафы неправильно. Поэтому при монтаже важно оставлять запас длины кабеля, чтобы он не натягивался при выдвижении машины. Грызуны тоже могут стать причиной повреждения изоляции ― они прогрызают провода в труднодоступных местах (как правило, в частных домах). При обнаружении дефектов кабель необходимо заменить целиком ― скрутки и изоленту использовать не стоит из соображений безопасности.
Неисправна кнопка включения
Кнопка питания ― один из самых нагруженных элементов техники. Ею пользуются ежедневно. Со временем контакты кнопки окисляются, также может сломаться механизм. Признаки неисправности:
- отсутствие характерного щелчка при нажатии;
- кнопка проваливается или ее заедает;
- нужно несколько раз нажать клавишу, чтобы включить устройство.
Диагностировать поломку кнопки можно мультиметром ― следует проверить прохождение сигнала. Но для этого потребуется частичная разборка панели управления. Поэтому лучше вызвать мастера.
Поломки модуля управления
Электронный блок управления — это плата размером с ладонь, на которой установлен микропроцессор, память, силовые ключи и множество других компонентов. Она отвечает за все процессы: считывает команды пользователя, управляет насосами и нагревателями. Причины выхода из строя:
- Скачки напряжения в сети ― особенно опасны грозовые разряды.
- Попадание влаги на плату через негерметичные уплотнения.
- Естественный износ компонентов (например, конденсаторы высыхают через 7-10 лет эксплуатации).
- Заводской брак или ошибки прошивки.
- Перегрев из-за засора вентиляционных отверстий.
Ремонт платы управления ― задача со звездочкой. Справиться с ним сможет только специалист. Самостоятельно можно только визуально осмотреть плату на предмет вздувшихся конденсаторов, потемневших резисторов или следов гари. Но даже если внешне все выглядит нормально, это не гарантирует, что модуль исправен ― многие поломки не видны невооруженным глазом.
Вышли из строя насос или реле
Циркуляционный насос является одним из ключевых элементов посудомойки. Он создает мощную струю воды, которая смывает загрязнения с посуды. При его неисправности система управления может полностью заблокировать запуск техники. Современные модели Electrolux оснащены системой самодиагностики, которая проверяет работоспособность основных узлов перед запуском и не дает машинке работать, если какой-то компонент неисправен. При поломке насос меняют в сборе.
Реле ― это электромеханические переключатели, которые управляют подачей питания на различные компоненты. В посудомойке их несколько: реле насоса, нагревателя, клапанов. Неисправность проявляется по-разному: техника не будет включаться вообще либо начнут хаотично работать отдельные функции. Характерный признак поломки ― щелчки реле без запуска посудомоечной машины.
Сгорел предохранитель
Предохранители защищают дорогостоящую электронику от повреждений при скачках напряжения или коротких замыканиях. В посудомоечных машинах Electrolux может быть несколько предохранителей:
- Основной на входе питания (обычно на 10-15 А).
- На плате управления (миниатюрные SMD-элементы).
- Термопредохранители в цепи нагревателя (срабатывают при перегреве).
- Предохранитель в блоке помехоподавляющего фильтра.
Сгоревший предохранитель ― это следствие, а не причина. Важно найти и устранить неполадку, из-за которой компонент вышел из строя. Просто заменить предохранитель ― не вариант, он также сгорит. Часто предохранители горят из-за пробоя ТЭНа или короткого замыкания в проводке. Поэтому стоит вызвать мастера для диагностики.
Неисправности, если посудомоечная машина включается, но не запускает мойку
Бывает, что индикация работает, машина реагирует на команды, но мойка не начинается. Это указывает на проблемы с исполнительными механизмами или системами безопасности.
Сломан замок дверцы
Современные посудомойки не начинают работу, пока не убеждаются в том, что дверца надежно закрыта и заблокирована. За блокировку отвечает замок с электронным датчиком и механическим запором. Это важный элемент безопасности, который отвечает за герметичность рабочего бункера. Признаки неисправности:
- Дверца закрывается с усилием или слишком легко.
- Слышно щелчок замка, но мойка не начинается.
- На дисплее появляются ошибки, связанные с дверцей (обычно коды E10, E40).
- Дверца не фиксируется в закрытом положении.
- Видны следы коррозии на язычке замка.
Механизм замка ломается от частого использования или неаккуратного обращения. Средний срок службы ― 5-7 лет при ежедневном использовании. Иногда достаточно отрегулировать петли дверцы или почистить контакты датчика, но чаще требуется замена всего блока.
Не поступает вода в камеру
Без воды мыть посуду невозможно ― это понимает и электроника машины. Если вода не поступает в камеру в течение определенного времени (обычно 2-3 минуты), программа мойки не запускается, а на дисплее появляется соответствующая ошибка. Причины:
- Перекрыт кран подачи воды ― проверьте в первую очередь.
- Засорился входной фильтр-сеточка.
- Неисправен электромагнитный заливной клапан.
- Сломался датчик уровня воды (прессостат).
- Давления воды в системе водоснабжения ниже, чем нужно.
- Перегнут или засорен заливной шланг.
Для начала проверьте, открыт ли кран, есть ли вода в системе водоснабжения. Затем осмотрите и очистите фильтр на входе ― мелкая сеточка часто забивается песком и ржавчиной. Если это не помогло ― проблема в клапане или датчиках. Потребуется помощь профессионала.
Засор или поломка сливного насоса
Перед началом нового цикла мойки машина проверяет, можно ли слить воду. Если сливной насос забит остатками пищи или вышел из строя, система безопасности не запустит новый цикл. Остатки еды, осколки посуды, косточки от фруктов ― все это может заблокировать крыльчатку насоса.
Признаки проблем со сливом:
- В камере остается вода после предыдущей мойки.
- Слышен необычный шум при попытке слива.
- Машина выдает ошибку слива.
Для диагностики и ремонта насоса нужно вызвать мастера.
Преимущества сервисного центра
При обращении в сервис вы получаете:
- Помощь опытных мастеров со стажем от 5 лет. Специалисты постоянно обучаются, повышают квалификацию.
- Установку оригинальных запчастей. У нас собственный склад комплектующих, которые можно приобрести по выгодным ценам.
- Гарантию на работу до 1 года. Гарантийные случаи устраняем в приоритетном порядке.
- Диагностику и выезд мастера ― бесплатно. Работаем без выходных.
Как вызвать мастера?
Если ваша посудомоечная машина Electrolux отказывается работать, не откладывайте решение проблемы. Вызовите мастера. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (495) 157-66-98.
Московский сервисный центр
