Прием заявок ежедневно, 06:00 - 24:00
Горячая линия: +7 (495) 157-66-98
График работы:
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3-а (с 09:00 до 21:00, без выходных)
Приём заявок:
06:00 – 24:00, ежедневно
info@elux-esupport.com

Посудомоечная машина Electrolux не сливает воду

icon-05 Диагностика бесплатно icon-02 Среднее время ремонта 1 час icon-06 Мастер будет у вас через 30 минут icon-03 Выдаем официальную гарантию
icon-mark
Обращение в наш сервис-центр не обязывает к оплате услуг

Мастер приступает к работе только после согласования цен.

icon-mark
Нет скрытых платежей

Все цены на услуги сервиса прозрачные. Выезд мастера и диагностика осуществляются бесплатно.

promo
Стоимость ремонта от 350₽
Не нашли своей проблемы или желаемой услуги?
form-img
Позвоните по телефону: +7 (495) 157-66-98
Или
Схема работы
01
Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-98 или оставьте заявку на сайте
02
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
03
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
04
Только после вашего согласия мастер сервисного центра проведет ремонт аппарата на выезде.
05
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
Сроки
Запчасти
Гарантия
Выезд мастера
Диагностика
Выезд специалиста на дом за 30 минут
Работаем 7 дней в неделю
Оперативная диагностика
от 30 минут
Ремонт техники за
1 час
На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.
Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев с момента оказания услуг. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.
Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.
Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость услуг.
  1. Засорена сливная система — шланг, фильтр, патрубок или дренажный насос.
  2. Перегнут или пережат мебелью сливной шланг техники.
  3. Сломалась сливная помпа.
  4. Вышел из строя прессостат — датчик, который контролирует уровень воды в рабочей камере.
  5. Поврежден модуль управления, в частности, перегорели элементы в цепи помпы.

Рассмотрим подробно, что делать в перечисленных ситуациях.

  1. Засорена сливная система — шланг, фильтр, патрубок или дренажный насос.
  2. Перегнут или пережат мебелью сливной шланг техники.
  3. Сломалась сливная помпа.
  4. Вышел из строя прессостат — датчик, который контролирует уровень воды в рабочей камере.
  5. Поврежден модуль управления, в частности, перегорели элементы в цепи помпы.

Рассмотрим подробно, что делать в перечисленных ситуациях.

Образовался засор

Засориться могут:

  • Фильтр. Чтобы фильтр не засорялся, производитель рекомендует убирать остатки пищи с посуды, прежде чем загружать ее в технику. На часто пользователи пренебрегают этой рекомендацией, и в фильтре оседают остатки еды, куски бумажных салфеток и прочий мусор. Фильтр необходимо прочистить.
  • Сливной шланг и канализация. Из-за мусора может также забиться дренаж. Проверить, где засор, несложно. Отсоедините один конец шланга от системы канализации и опустите в раковину. Если вода начнет сливаться нормально — вызовите сантехника для прочистки канализационной системы. Если слива также не будет — нужно чистить шланг.
  • Крыльчатка дренажной помпы. В лопастях застревают осколки посуды, частицы бумажных салфеток. Они мешают вращению, и в итоге отработанная жидкость не сливается. Крыльчатка также нуждается в чистке.
  • Патрубок. Дренажный патрубок соединяет бак с насосом. Она также забивается жиром, остатками моющих средств или засохшей пищей. Чтобы прочистить патрубок, технику необходимо разобрать практически полностью. Поэтому доверить задачу лучше специалисту.

Перегнут или пережат сливной шланг

Дренажный шланг соединяет посудомоечную машину с канализационной системой. Если его случайно пережать мебелью — воде будет некуда уходить, и она останется в технике. Нужно проверить шланг по всей длине и при необходимости расправить.

Вышла из строя сливная помпа

Задача сливного насоса — откачивать грязную жидкость из рабочего бункера посудомойки. Насос состоит из корпуса, моторчика и крыльчатки. Если вода не уходит — возможно, перегорел мотор или сломались лопасти крыльчатки. В этой ситуации выход только один — заменить помпу, так как отремонтировать ее не получится.

Сломан прессостат

Датчик определяет количество воды в рабочем бункере, затем посылает показатели на контроллер, который запускает слив. Если показатели некорректные, в частности, прессостат сигнализирует о том, что рабочая камера не заполнена — слива не будет. Нужно менять датчик уровня воды.

Поврежден модуль управления

Главный компонент техники контролирует все процессы, которые в ней происходят. При его поломке в работе посудомоечной машины возникают различные сбои, среди которых и отсутствие слива отработанной жидкости. Обычно такая поломка появляется, если на главной плате перегорели компоненты в цепи управления сливной помпы. Нужно ремонтировать или менять управляющий модуль. Замена производится при серьезных повреждениях платы или, если на ней сгорел процессор.

Какие ситуации можно исправить самостоятельно?

Если машина встала посредине цикла и отказывается сливать воду, попробуйте сделать следующее:

  • Осмотрите сливной шланг по всей длине. Если он заломлен или пережат — расправьте.
  • Опустите один конец шланга в раковину, предварительно извлеките его из канализационного сифона. Если вода начнет вытекать — вызовите сантехника для прочистки канализации.
  • Открутите сливной фильтр на дне рабочего бункера, промойте и установите на место.

Если ни одна манипуляция не помогла решить проблему, и техника все также не откачивает отработанную жидкость — вызовите мастера по ремонту посудомоечных машин Electrolux. Не стоит ремонтировать стиральную машину своими силами — вы можете усугубить поломку. Например, при прочистке крыльчатки сломать помпу, или при замене датчика уровня воды повредить электронику. Тогда затраты на ремонт возрастут в несколько раз. Не рискуйте — звоните в сервисный центр.

  1. Привозить технику в мастерскую не нужно — мастер приедет к вам на дом самостоятельно, причем в течение часа после оформления заявки.
  2. Запчасти для замены инженер привезет с собой. Мы устанавливаем оригинальные комплектующие с собственного склада, которые клиенты могут приобрести по оптовым ценам.
  3. На ремонт и комплектующие действует годовая гарантия. Устраняем гарантийные случаи в приоритетном порядке.
  4. В штате компании работают опытные инженеры. Стаж мастеров — от 5 лет.

Чтобы вызвать специалиста сервисного центра, свяжитесь по телефону с операторами или оформите заявку онлайн.

Вызвать мастера
Получить скидку 15%
на ремонт техники Electrolux
form-img
Хотите вызвать мастера?
Просто оставьте заявку — мы приедем в удобное для вас время.
 
Оформите заявку на ремонт

Согласен на обработку персональных данных.

Время ответа оператора – до 5 минут.